Política de privacidad

1. Introducción

En Meet AI, tu privacidad es nuestra prioridad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestro sitio web, plataforma y servicios.

Esta política se aplica a:
- Clientes y usuarios de la plataforma Meet AI
- Candidatos que usan nuestra tecnología de entrevistas AI
- Visitantes de nuestro sitio web público

Si no estás de acuerdo con esta política, por favor no utilices nuestros servicios.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos:

A. Datos de clientes (empleadores, reclutadores)
- Nombre de la empresa y datos de contacto
- Identificadores de usuario (correo electrónico, nombre, teléfono, URL de LinkedIn)
- Información de facturación
- Analíticas de uso y datos de comportamiento

B. Datos de candidatos
- CV / información de postulación
- Grabaciones de audio y video de entrevistas
- Respuestas a preguntas de entrevistas AI
- Resultados de puntuación y evaluación
- Dirección IP y metadatos del navegador

C. Visitantes del sitio web
- Envíos de formularios de contacto
- Cookies y análisis (ver sección 7)

3. Finalidad del procesamiento de datos

Usamos los datos recopilados para:
- Operar, mantener y mejorar la plataforma Meet AI
- Realizar emparejamientos de empleo, entrevistas y evaluaciones impulsadas por AI
- Brindar soporte y asistencia al cliente
- Permitir a los empleadores acceder a la información de los candidatos
- Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas

4. Base legal (RGPD)

Para usuarios en la Unión Europea, procesamos los datos personales basándonos en:
- Necesidad contractual
- Interés legítimo (p. ej., mejora de la plataforma)
- Obligación legal
- Consentimiento del usuario (p. ej., seguimiento de cookies, participación en entrevistas)

5. Compartir y divulgar datos

No vendemos tus datos.

Podemos compartir datos con:
- Usuarios autorizados dentro de tu organización
- Subcontratistas y proveedores de servicios (p. ej., hosting, correo electrónico, analíticas)
- Autoridades gubernamentales si la ley lo requiere
- Compradores en caso de venta o fusión de la empresa

Todos los terceros están sujetos a obligaciones estrictas de confidencialidad y protección de datos.

6. Almacenamiento y retención de datos

- Los datos se almacenan en servidores seguros en Estados Unidos y/o la Unión Europea.
- Los datos de candidatos (incluyendo contenido de entrevistas) se conservan por defecto durante 12 meses, salvo instrucciones en contrario del cliente.
- Los datos de cuentas de clientes se mantienen mientras la suscripción esté activa y por 6 años adicionales por motivos contables y legales.

7. Cookies y seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares para:
- Analizar el uso del sitio web
- Mejorar el rendimiento de la plataforma
- Proporcionar una experiencia personalizada

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.

8. Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas conforme a los estándares del sector, incluyendo:
- Encriptación de extremo a extremo
- Infraestructura en la nube segura (certificación SOC 2)
- Controles de acceso basados en roles
- Auditorías de seguridad periódicas

9. Tus derechos (RGPD / CCPA)

Tienes derecho a:
- Acceder, actualizar o eliminar tus datos personales
- Oponerte al procesamiento
- Solicitar la portabilidad de los datos
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer tus derechos, contáctanos en: info@timetomeet.ai

10. Transferencias internacionales

Tus datos pueden ser transferidos y procesados fuera de tu país de residencia. Garantizamos medidas de protección adecuadas conforme al RGPD y marcos internacionales de protección de datos.

11. Privacidad de menores

Meet AI está dirigido a usuarios de 18 años o más. No recopilamos conscientemente datos de menores.

12. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Serás informado por correo electrónico o mediante nuestra plataforma si se realizan cambios significativos.

13. Contacto

Para cualquier pregunta o solicitud sobre esta política:

Meet AI – TimeToMeetAI Inc.
Correo electrónico: info@timetomeet.ai
Sitio web: www.timetomeet.ai

14. Propiedad de los datos

Todos los datos proporcionados por los usuarios (clientes y candidatos), así como los datos generados por Meet AI durante la prestación de servicios — incluyendo, pero no limitado a, entrevistas AI, resultados de puntuación, análisis de rendimiento, datos de uso e información agregada — son propiedad de TimeToMeetAI Inc., salvo acuerdo contractual en contrario.

Los clientes mantienen el acceso y control de sus propios datos (como descripciones de puestos, notas de reclutadores y archivos de candidatos) y pueden solicitar exportación o eliminación en cualquier momento, conforme a nuestra política de retención de datos y leyes aplicables.

Meet AI se reserva el derecho de:
- Usar datos anonimizados y agregados para mejorar el rendimiento de la plataforma, la precisión de los modelos y la experiencia de usuario
- Conservar datos generados para mejorar sus capacidades de AI, cumpliendo totalmente con RGPD, CCPA y marcos de protección de datos relevantes

Ningún dato personal se vende o monetiza. Todo procesamiento de datos sigue medidas estrictas de seguridad y privacidad.